嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢讓很多企業(yè)不得不想方設(shè)法削減成本，甚至進行大裁員。但CIO應(yīng)該做的則是，抓住這次機會，讓IT部門努力提高企業(yè)的競爭力——不管是短期的還是長期的。為了達到這樣的目的，聰明的CIO能夠減少預(yù)算削減帶來的影響，同時還能提高IT部門的工作效率，更好地體現(xiàn)IT部門的價值。

　　這些通常被忽視的機會中，比較有代表性的有以下5點。

　　1.從IT角度看什么是企業(yè)所需要的

　　為了幫助企業(yè)提升競爭力，IT部門應(yīng)該承擔(dān)什么角色呢？這并不像看起來那么簡單。你們最近一次仔細考慮企業(yè)計劃與IT部門的作用是什么時候呢？這里說的并不是年度計劃與預(yù)算，而是對公司究竟應(yīng)該在IT上花多少錢，這些錢能夠發(fā)揮什么作用的評估與討論。

　　CIO的終極目標(biāo)應(yīng)該是，充分了解企業(yè)，并為其他CXO們提供具體而可行的建議，幫助實現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo)。為此，你需要關(guān)注你的同事和他們的報告，關(guān)注企業(yè)運作的方法，然后思考IT能夠做什么。減少IT成本是企業(yè)希望達到的目的嗎？其實，企業(yè)希望IT做得更多的是開源，而非節(jié)流。

　　2.像關(guān)注IT部門一樣關(guān)注業(yè)務(wù)部門

　　技術(shù)在如今的商業(yè)環(huán)境中永遠都只是工具，CIO和IT部門需要更多地從業(yè)務(wù)上進行思考。

　　要想體現(xiàn)你的價值，只有更多地關(guān)注業(yè)務(wù)部門，加強對業(yè)務(wù)運營的理解和IT如何幫助提高業(yè)務(wù)績效的思考。很多IT管理者和CIO對企業(yè)的業(yè)務(wù)運營都不甚了解，這使得在和其他高管的交流中，很容易錯失讓IT發(fā)揮作用的機會。

　　3.裁減不必要的項目和服務(wù)

　　現(xiàn)在也是好好考慮裁減不必要項目和服務(wù)的時候，需要考慮的是那些能夠切實實現(xiàn)短期利益的事情和能夠真正實現(xiàn)可度量成本節(jié)約的項目。盡管暫停一些戰(zhàn)略性的項目會很痛苦，并且以后重新啟動需要花費更多的成本，但現(xiàn)在這個經(jīng)濟形勢最好還是忍受一時之痛，停止那些目前對于改善企業(yè)健康情況不那么緊急的項目。

　　事情的發(fā)展很可能會比CIO第一次考慮裁剪必要性時還要嚴(yán)峻，CIO需要做好心理準(zhǔn)備。在剛開始裁減成本時就做好更壞的打算是有好處的，畢竟經(jīng)歷幾輪裁減的長痛只會讓事情越來越糟糕。

　　4.讓自己成為變革的原動力

　　在大多數(shù)的公司，CIO無疑是引導(dǎo)公司變革的最好角色。你具有獨特的領(lǐng)域視點，具有各種引導(dǎo)變革的工具，如各種數(shù)據(jù)、技術(shù)和流程設(shè)計專家。如果你做得足夠好，你應(yīng)該和其他CXO具有良好的工作關(guān)系，對企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展有深刻的理解。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，不再存在單純的技術(shù)問題，所有問題都包含流程、組織、信息和技術(shù)等諸多方面。

　　5.自我營銷

　　IT部門對企業(yè)的作用并不如其他業(yè)務(wù)部門一樣明顯。CIO和IT管理者應(yīng)該想企業(yè)展示IT部門能夠做什么，應(yīng)該做什么。市場部門創(chuàng)建和定性需求，銷售部門滿足需求，如果你沒有讓你的IT部門展示出這兩方面的功能，別的CXO誤解IT的作用也毫不奇怪。

　　不幸的是，很多IT部門的想法都是，他們已經(jīng)非常忙了，而不愿意做其他方面的事情。盡管這可能是事實，但向業(yè)務(wù)部門展現(xiàn)自己的價值，并與他們保持良好的關(guān)系也是非常有必要的。一個好的IT管理過程就包含有很好的機制，讓業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)理解IT部門的作用，并可以決定是否引進外包服務(wù)來取代IT部門。

　　讓IT更加有效率和創(chuàng)造效益，要比單純的節(jié)約成本復(fù)雜得多。如果做得不好，減少成本可能會對IT部門和企業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響，要彌補這些影響可能會非常困難，即使經(jīng)濟情況出現(xiàn)好轉(zhuǎn)。為了發(fā)揮最大的價值，IT部門需要選擇正確的人與供應(yīng)商，來實施正確的計劃，并更加有效地與業(yè)務(wù)部門進行溝通。毫無疑問，CIO不是那么容易做好的，但這個工作總有人想做。