所謂家庭清潔，是指由專業(yè)的清潔人員使用清潔設(shè)備、工具和藥品，對室內(nèi)的地板、墻壁、屋頂、陽臺、廚房、衛(wèi)生間等部位進行清潔：門窗、玻璃、炊具、衛(wèi)生潔具、家具等有針對性的處理，以達到清潔的目的。環(huán)境清潔、消毒和保存、物品維護。
如今，物業(yè)管理公司本身并沒有發(fā)展清潔業(yè)務(wù)，而是把清潔業(yè)務(wù)承包給專業(yè)的清潔公司。這種趨勢目前占很大比例，因此清潔公司可以迅速發(fā)展。
目前，基本服務(wù)包括：建筑外墻/玻璃、幕墻清洗、地毯清洗、地板/地板清洗、打蠟拋光、空調(diào)/機械設(shè)備運行維護等。
在清潔企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量方面，隨著專業(yè)水平的提高和市場競爭的加劇，清潔企業(yè)的服務(wù)已不再是幾年前人們心目中的清潔游擊隊。每個清潔公司都有固定的辦公室，現(xiàn)代化的清潔設(shè)備和專業(yè)培訓(xùn)的清潔人員。他們穿著制服，使用標準服務(wù)。體面的行為已經(jīng)被人們所認可，成為現(xiàn)代都市生活不可或缺的一部分。普羅克特和清潔，一個幾年前還不太明白的詞，也已經(jīng)成為一種現(xiàn)代語言，人們脫口而出。
