美的始終以消費者為綱,真正理解消費者需求,正如之前所總結的從“鮮花戰術”到“戀愛兵法”,美的以消費者為核心,深入洞察消費層面的內在需求,指導產品研發、技術創新、市場推廣等一系列經營活動,獲得消費者的青睞和認可,從而取得了市場的快速突破。
本次“品質見證溫暖中國”活動,向消費者鄭重承諾,對制熱效果不滿意的用戶,安裝后一個月內可無條件退換,充分體現了美的變頻空調對品質的信心。
美的家用空調國內事業部副總裁吳文新表示,美的變頻空調的品質信心,是建立在與全球十二大核心部件供應商的戰略化采購平臺之上,是建立在美的空調貫穿研發、采購、制造、物流、安裝、售后的全流程品質控制能力之上,是建立在美的旗下的變頻壓縮機產銷量移居行業第一的產業鏈戰略優勢之上,是建立在5年前就與東芝開利戰略合作后對直流變頻核心技術的掌握之上。
制熱不滿意無條件退換,美的變頻鞏固市場第一
針對消費者寒冬制熱的需求,美的變頻空調全面啟動“制熱不滿意,無條件退換月”活動,采用超強核心配置,四大制熱核心技術支撐全面領跑空調市場,為消費者驅散嚴寒。
美的變頻空調的130赫茲超高頻制熱設計,安全、高效的可控電輔助加熱功能,雙轉子壓縮機的雙汽缸制熱動力,高金鍍換熱系統等制熱核心技術、部件的應用,均使美的變頻空調的熱交換高效持久,為用戶營造一個溫暖的冬季。
美的空調最先進的直流變頻技術、國際標準的品質水準、最齊全的產品陣容、貼近消費者心理的市場價位、完善的售后服務,在整個行業中樹立了技術標桿、品質標桿、價格標桿和服務標桿四大標桿,奠定了美的變頻空調的市場競爭優勢,也對變頻行業健康發展產生了深遠的影響。
“低碳經濟”的廣泛傳播以及“節能減排”政策的大力推行熏將為變頻空調的發展創造堅定的產業環境支持,未來空調市場將是變頻的大舞臺,美的也將堅定地走變頻發展之路,繼續領跑變頻市場。“制熱不滿意,無條件退換月”活動的啟動,美的變頻空調以消費者洞察為基礎的營銷模式成為主流,為家電企業樹立榜樣。
“制熱不滿意無條件退換月”活動的開展,進一步加速了美的對變頻市場的布局,年銷量300萬臺的豪言壯語,高品質的不懈追求,以消費者需求為主導的經營理念,美的以創新的理念布局變頻市場,續寫美的傳奇。美的變頻的發展之路為家電行業提供了一個穩健、務實、創新的范本。美的在變頻領域的行動必將帶動整個中國變頻產業的發展,從而改變中國乃至世界空調市場格局。
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