你是否遇到過(guò)下面這些問(wèn)題?
為什么有些消費(fèi)者進(jìn)店后,還沒(méi)走兩步,就會(huì)莫名其妙地掉頭而走?
為什么很多明明已經(jīng)到手的訂單,還會(huì)不翼而飛?
為什么在相同地段的兩家相鄰門(mén)店,即使是相同品類(lèi)甚至相同品牌,某些門(mén)店的進(jìn)店人數(shù)就是比其他門(mén)店的高出一部分?
也許,今天的這篇文章,能為你消除一部分疑惑!
視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)怎么做?
富深達(dá)貨架廠家將從客流聚集、方向引導(dǎo)、產(chǎn)品推薦、促銷(xiāo)達(dá)成四個(gè)方面,來(lái)分別闡述燈光視覺(jué)、陳列視覺(jué)、助銷(xiāo)視覺(jué)這三類(lèi)視覺(jué)銷(xiāo)售,如何影響門(mén)店的銷(xiāo)售氣場(chǎng)!
燈光視覺(jué):抓住首因印象!
一個(gè)烏漆墨黑的店,較之于一個(gè)燈火通明的店,客流量的偏少也就不難理解了。
另一方面,立體動(dòng)態(tài)的、光線強(qiáng)烈的助銷(xiāo)物料,也是提升門(mén)店集客質(zhì)量的好辦法。
再小的門(mén)店,也要進(jìn)行隔斷。
產(chǎn)品陳列:視線的“控制”
在產(chǎn)品推薦上,一般講究按品類(lèi)、色系、形狀分類(lèi)陳列。雖然依據(jù)行業(yè)的不同,但也有一些基本原則:與消費(fèi)者視線垂直的陳列面,同品類(lèi)、同色系、同形
的產(chǎn)品一定以“列”的方式呈現(xiàn),而不是“行”的方式呈現(xiàn)。
因?yàn)檫@樣能迫使消費(fèi)者看到更多的產(chǎn)品,而不是僅僅是和視線平行的產(chǎn)品。擴(kuò)大消費(fèi)者視線范圍的個(gè)方法是,在陳列盲區(qū)(一般是底部的貨架部分)裝燈管或者打光,以起到突出吸引的作用。
需要特別推薦的產(chǎn)品,一定要想辦法陳列在消費(fèi)者的習(xí)慣動(dòng)線上,無(wú)論是用創(chuàng)意堆頭的方式,還是燈光牽引的辦法。在產(chǎn)品擺放的創(chuàng)意造型上,可以鼓勵(lì)店內(nèi)的員工進(jìn)行集體創(chuàng)作。
視覺(jué)銷(xiāo)售在促銷(xiāo)達(dá)成上第二個(gè)問(wèn)題是,助銷(xiāo)工具出現(xiàn)的地方有問(wèn)題。舉個(gè)例子:一個(gè)服裝店,在進(jìn)行店鋪?zhàn)稍儠r(shí),店老板抱怨說(shuō):我們這里人流量是整個(gè)市區(qū)最大的地段,進(jìn)店的人也不少,但是在我店內(nèi)試完衣服后購(gòu)買(mǎi)的比例,較之于同行低得太多,看來(lái)還是我代理的這個(gè)產(chǎn)品有問(wèn)題。
由于這個(gè)門(mén)店的品牌是全國(guó)連鎖品牌,其他門(mén)店并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)相似的問(wèn)題,通過(guò)與導(dǎo)購(gòu)員聊天了解,最后竟然發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在更衣室里。
原來(lái)店老板為了讓消費(fèi)者第一時(shí)間看到自己換上新衣的樣子,特意在更衣室安了一塊鏡子。正是這塊鏡子,讓消費(fèi)者還沒(méi)有完全整理好身上衣服的時(shí)候,通過(guò)鏡子的形象就感覺(jué)不太合適,并在更衣室就做出了不購(gòu)買(mǎi)的決定。
這是典型的助銷(xiāo)物料脫離導(dǎo)購(gòu)人員的控制而引發(fā)的不良后果,后來(lái)我們建議將更衣室的鏡子取掉,并在店內(nèi)燈光充足的地方安裝了一個(gè)更漂亮的鏡子,讓導(dǎo)購(gòu)員務(wù)必要幫助消費(fèi)者整理好衣服后,再讓消費(fèi)者照鏡子。半年后,我們?cè)偃セ卦L,店老板反映試衣后的落單率明顯提高。
銷(xiāo)售永遠(yuǎn)都是在解決基數(shù)和概率的問(wèn)題。盡可能地落實(shí)每一個(gè)視覺(jué)銷(xiāo)售的細(xì)節(jié),不僅僅可以擴(kuò)大銷(xiāo)售的基數(shù),也是在提高銷(xiāo)售的概率。