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彭小東的銷售管理:提高你10倍的銷售業(yè)績技巧

發(fā)布時(shí)間:2009年12月18日 來源:中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)

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    一、王牌業(yè)務(wù)員要具備哪些素質(zhì)?


  很多企業(yè)為業(yè)務(wù)員做培訓(xùn)的時(shí)候,都愿意講授原一平的案例,其實(shí)原一平并不是世界首席推銷大師。


  日本人齊騰竹之助是當(dāng)之無愧的世界首席推銷大師行方孝古齊藤先生接受記者采訪的時(shí)候說


  要想成為王牌業(yè)務(wù)員要做到:


  1.推銷總是從被拒絕開始的(抗挫折承受能力――不要害怕失敗――失敗就是成功――可口可樂)


  2.誠實(shí)的心靈(如果你欺騙一個(gè)消費(fèi)者會(huì)有25人知道,如果你成為一個(gè)消費(fèi)者的朋友會(huì)有100人知道你)


  3.運(yùn)動(dòng)員的雙腳


  4.演說家的口才


  5.技術(shù)員的雙手(賣產(chǎn)品不如賣知識――銷售員――銷售顧問――個(gè)人消費(fèi)指導(dǎo)顧問師)


  6.策劃家的頭腦(業(yè)務(wù)員分3、6、9等動(dòng)手動(dòng)腳動(dòng)嘴動(dòng)腦)


  二.10倍提高你的銷售業(yè)績


  美國管理模式―――結(jié)果為導(dǎo)向


  日本管理模式-----------流程為導(dǎo)向


  正確的銷售流程


  1.準(zhǔn)備期間,心態(tài)自我調(diào)節(jié).


  2.每日堅(jiān)持制定當(dāng)日工作計(jì)劃


  A制定計(jì)劃可以避免你每日的工作出現(xiàn)盲目性。


  B展業(yè)技巧(拓展業(yè)務(wù)的技巧)


  除了傳統(tǒng)的方式之外還有一些新的觀念


  緣故法(有緣分的故交是我們首選的業(yè)務(wù)拓展對象)


  我們可以組織召開同學(xué)會(huì)、校友會(huì)、朋友會(huì)、事業(yè)會(huì)、教師感情聯(lián)誼會(huì)、某某教授弟子大聯(lián)盟)


  客戶延伸(朋友互相介紹的關(guān)系法)


  信函開發(fā)(此招式不是說簡單的DM廣告)

  社團(tuán)展業(yè)(拓展業(yè)務(wù))

  3.拜訪客戶的技巧

  計(jì)劃制定好,我們就要去拜訪客戶了

  入門技巧---有秘書的情況下如何入門?

  無秘書的情況下如何入門?氣氛渲染法+假設(shè)成交法

  3。說服客戶的技巧。

  銷售說服中常用的技巧與戰(zhàn)術(shù)

  說服技巧第一招-對比成交法

  說服技巧第二招-隨機(jī)應(yīng)變法

  說服技巧第三招-征服性的語言

  說服技巧第四招-不要故意回避你的弱點(diǎn)。

  在銷售說服中有一種情況就是大客戶行銷

  商務(wù)談判,成功與否取決于你的情報(bào)搜集

  商務(wù)談判常用的戰(zhàn)術(shù)

  聲東擊西法9月1日

  投石問路法假如說1萬套化妝品

  善于提問(業(yè)務(wù)高手擅于聽,初級業(yè)務(wù)擅于說開水煮青蛙)

  敢于說不


  不要故意回避你的弱點(diǎn)


  如果談判陷入僵局


  打破僵局的技巧1本方不準(zhǔn)備讓步要促使對方讓步


  2本方準(zhǔn)備先讓步但對方必須隨后讓


  三.銷售人員個(gè)人魅力的提升


  魔鬼訓(xùn)練----銷售員的形象改造工程


  一表人材(職業(yè)人士的自我形象設(shè)計(jì))


  二套西裝(學(xué)會(huì)角色的瞬間轉(zhuǎn)換,練好左右搏擊術(shù))


  三分膽量(融入社會(huì),適者生存)

 

  四種知識(辦公室政治--處世哲學(xué)--人際交往的實(shí)戰(zhàn)技巧)


  五方交游(人脈)


  六出祈山(屢戰(zhàn)屢敗屢敗屢戰(zhàn)真英雄也)


  七術(shù)打馬(贊美實(shí)戰(zhàn)技巧的的13把飛刀)


  八分口才(自我推銷術(shù))


  九分努力(用堅(jiān)韌的小火燉熬成功)


  十分忍耐(堅(jiān)持不懈直到成功)


(官方微信號:chinajnhb)
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