一、王牌業(yè)務(wù)員要具備哪些素質(zhì)？

　　很多企業(yè)為業(yè)務(wù)員做培訓(xùn)的時候，都愿意講授原一平的案例，其實原一平并不是世界首席推銷大師。

　　日本人齊騰竹之助是當(dāng)之無愧的世界首席推銷大師行方孝古齊藤先生接受記者采訪的時候說

　　要想成為王牌業(yè)務(wù)員要做到：

　　1.推銷總是從被拒絕開始的(抗挫折承受能力――不要害怕失敗――失敗就是成功――可口可樂)

　　2.誠實的心靈(如果你欺騙一個消費者會有25人知道，如果你成為一個消費者的朋友會有100人知道你)

　　3.運動員的雙腳

　　4.演說家的口才

　　5.技術(shù)員的雙手(賣產(chǎn)品不如賣知識――銷售員――銷售顧問――個人消費指導(dǎo)顧問師)

　　6.策劃家的頭腦(業(yè)務(wù)員分3、6、9等動手動腳動嘴動腦)

　　二.10倍提高你的銷售業(yè)績

　　美國管理模式―――結(jié)果為導(dǎo)向

　　日本管理模式-----------流程為導(dǎo)向

　　正確的銷售流程

　　1.準備期間,心態(tài)自我調(diào)節(jié).

　　2.每日堅持制定當(dāng)日工作計劃

　　A制定計劃可以避免你每日的工作出現(xiàn)盲目性。

　　B展業(yè)技巧(拓展業(yè)務(wù)的技巧)

　　除了傳統(tǒng)的方式之外還有一些新的觀念

　　緣故法(有緣分的故交是我們首選的業(yè)務(wù)拓展對象)

　　我們可以組織召開同學(xué)會、校友會、朋友會、事業(yè)會、教師感情聯(lián)誼會、某某教授弟子大聯(lián)盟)

　　客戶延伸(朋友互相介紹的關(guān)系法)

　　信函開發(fā)(此招式不是說簡單的DM廣告)

　　社團展業(yè)(拓展業(yè)務(wù))

　　3.拜訪客戶的技巧

　　計劃制定好，我們就要去拜訪客戶了

　　入門技巧---有秘書的情況下如何入門？

　　無秘書的情況下如何入門？氣氛渲染法＋假設(shè)成交法

　　3。說服客戶的技巧。

　　銷售說服中常用的技巧與戰(zhàn)術(shù)

　　說服技巧第一招-對比成交法

　　說服技巧第二招-隨機應(yīng)變法

　　說服技巧第三招-征服性的語言

　　說服技巧第四招-不要故意回避你的弱點。

　　在銷售說服中有一種情況就是大客戶行銷

　　商務(wù)談判，成功與否取決于你的情報搜集

　　商務(wù)談判常用的戰(zhàn)術(shù)

　　聲東擊西法9月1日

　　投石問路法假如說1萬套化妝品

　　善于提問(業(yè)務(wù)高手擅于聽，初級業(yè)務(wù)擅于說開水煮青蛙)

　　敢于說不

　　不要故意回避你的弱點

　　如果談判陷入僵局

　　打破僵局的技巧1本方不準備讓步要促使對方讓步

　　2本方準備先讓步但對方必須隨后讓

　　三.銷售人員個人魅力的提升

　　魔鬼訓(xùn)練----銷售員的形象改造工程

　　一表人材(職業(yè)人士的自我形象設(shè)計)

　　二套西裝(學(xué)會角色的瞬間轉(zhuǎn)換，練好左右搏擊術(shù))

　　三分膽量(融入社會，適者生存)

　　四種知識(辦公室政治--處世哲學(xué)--人際交往的實戰(zhàn)技巧)

　　五方交游(人脈)

　　六出祈山(屢戰(zhàn)屢敗屢敗屢戰(zhàn)真英雄也)

　　七術(shù)打馬(贊美實戰(zhàn)技巧的的13把飛刀)

　　八分口才(自我推銷術(shù))

　　九分努力(用堅韌的小火燉熬成功)

　　十分忍耐(堅持不懈直到成功)