水是生命之源，城鄉供水，事關國計民生。浙江省嘉興市作為城鄉統籌先行地，全國地市級城市中首家實現“同網、同質、同價、同管理”的城鄉一體化供水管理格局的城市，近年來通過全新的納濾膜技術應用，再一次提升了城鄉供水品質，實現了從“安全水”到“優質水”的轉變。

多措并舉 保障居民用水安全

嘉興作為典型的江南水鄉，傍水而生，因水而興，水資源十分豐富。為保障全市居民都能用上“放心水”，2004年，嘉興市啟動了“城鄉一體化供水工程”。供水單位嘉興水務投資集團有限公司（簡稱“嘉源集團”）針對嘉興市水源受氨氮和有機物污染現狀，聯合國內知名高校和科研院所等科研院所開展長期合作，通過試驗研究，探索和總結出了一整套適合微污染原水的處理方法和技術，為全面提升供水水質，做好了豐富的技術儲備。


據嘉源集團副總經理查人光介紹，自2006年起，依托多個水體污染控制與治理科技重大專項課題，從“十一五”至“十三五”嘉興市開展了“從源頭到龍頭”城鄉統籌安全供水保障技術攻關，在河網水源生態修復、水廠處理工藝優化提升、城鄉統籌供水管網安全輸配、供水運行優化與監管服務等方面取得了一系列技術突破，構建了低溫高氨氮原水濕地和水處理工藝的協同多級屏障凈化技術（嘉興供水模式），解決了一直困擾嘉興地區的冬季低溫條件下出水氨氮無法穩定達標難題；建成了源頭到龍頭的城鄉一體化供水管理綜合平臺，全面推進供水信息化管理，提升供水，顯著提升了城鄉一體化供水風險管控能力和管理水平，達到節能降耗、保障水質安全的目的。

多措并舉之下，嘉興市飲用水質量顯著提升，嘉興水源水質從2006年的Ⅴ類和劣Ⅴ類為主到目前的Ⅲ類水體為主，水廠出水穩定達標的同時，水廠出水水質得到很大的提升，鄉鎮管網龍頭水水質達標率從60%上升到100%，讓全市百姓都能用上品質達標的“安全水”。

技術升級 打造“最優供水城市”

“安全水”并不是嘉興市的最終目標。2022年，嘉興市政府工作報告提出了打造“最優供水城市”的目標，堅定“水為民生”的初心，以“優質水”滿足人民對美好生活的向往。

為提高嘉興市供水品質，嘉興市引入域外優質原水，即千島湖水源，使嘉興擁有了雙水源保障體系，充分保障供水安全，飲用水水質更上一個臺階。但是千島湖優質水可調水量與嘉興市用水需求仍有較大缺口，提升本地水源處理標準勢在必行。


針對嘉興市本地取水水源特點，嘉源集團利用最新的納濾膜技術對兩座水廠的凈水工藝進行改造，形成“生物預處理+強化常規+臭氧-活性炭深度處理+納濾膜”的水處理組合工藝，對標國內外先進水平，實現本地河網水源出廠水水質與市域外水源出廠水水質相當的優質水目標，形成供水最佳搭檔。

據供水專家、浙江工業大學教授劉宏遠介紹，嘉興的納濾膜工程，其主要目標是去除水中的有機物。經納濾膜處理的本地水源水質，高錳酸鹽指數（CODMn）＜0.5mg/L，總有機碳（TOC）＜0.5mg/L，不僅遠低于3mg/L的《生活飲用水衛生標準》（GB5749-2022），甚至低于千島湖水源水的水廠。

查人光表示，近年來，嘉興致力于從源頭到龍頭打造“最優供水城市”，通過“五水共治”、水生態濕地保護、市域外引水（千島湖水源）以及水廠制水工藝升級、供水管網改造等措施。嘉興市本級自來水水質各項指標均符合最新國家標準，其中高錳酸鹽、總硬度、溶解性總固體三項指標優于規范指導直飲水的《飲用凈水水質標準》(CJ94-2005)要求，實現了從合格水到優質水的轉變。

與水質一同提升的，還有水務服務品質。嘉興市依托智慧水務管理平臺實現用戶水質、水壓、流量異常預警并實時消息推送；打造城鄉供水30分鐘應急響應圈，實現搶修服務及時率100%，居民全天候正常用水率98%。

在打造“從源頭到龍頭最優供水城市”的進程中，嘉興城市生態環境特別是水環境得到進一步改善。通過該工程，嘉興市正逐步攻克水質型缺水的困境，重塑“江南水鄉”城市名片，城市品質顯著提升，百姓幸福感顯著增強。