要保持企業家足夠的商業理性，我們應該向日本企業學習。很多中國的民營企業，在規模比較小的時候，產品質量可靠，服務及時周到。但是，當規模做大之后，他們就學會了過度包裝和過度營銷的技巧，總是渴望四兩拔千斤的成效，從而導致原有的品牌美譽度不斷攤薄，自己把企業基礎給毀壞了。

　　就目前國內的相當一部分民營企業而言，其運作有太多暴發戶的思維痕跡。在競爭激烈的情況下，暴發戶們為了搶得訂單，不惜以虧本價來比拼;在競爭不激烈和信息嚴重不對稱的情況下，暴發戶們則極盡其能，向顧客追求盡可能高的暴利。真正理性的企業家，往往關注為顧客創造更多的價值，采取各種方式保證企業的基礎不被摧毀，而且將這種態度當作信仰來堅持和堅守。以公道合理的價格把產品和服務賣給顧客，并且堅持賺取適度的利潤，扎扎實實練好真功夫，應該成為中國民營企業家們的第一修煉功課。

　　核心能力二：倫理修煉，開始學會尊重

　　由于眾所周知的歷史原因，具有悠久歷史和豐富底蘊的中國文化尚處于逐步復蘇期，其抵抗各種外來文化的力道非常弱，導致現實中人與人之間關系錯位或不守位。

　　中國民營企業擅長以低價的方式流血拼搶市場，其結果是中國成為世界制造中心。由于違背理性的低價不是可持續發展的經營模式，我們依靠最原始、最血腥的價格手段征戰全球的手段將逐漸過時。在改革開放的初級階段，采用前述的方式，確實很輕易地打開了局面。但是，取得的勝利，卻是以令大部分的勞動者喪失可持續發展能力為基礎的。在一個注重長期健康發展的企業，各種福利、持續培訓、自我學習及下一代人的培養，都是需要考慮的。由于它們只注重榨壓勞動者血汗，導致勞動者辛苦的勞動，只能得到稍微滿足基本生活的薪水，難以給勞動者的后代提供比較好的條件。而且，勞動者根本就沒有時間、精力和資源來進行終身學習，其自身的職業技能就無法得到提升，再加上企業正規職業培訓的缺失，導致勞動者的市場競爭力日趨下滑。

　　據了解，有許多企業不與員工簽定正規的勞動合同，即使簽了勞動合同，也被企業視為廢紙，另外再加些保護企業利益的附加條件。市場景氣的時候，企業大量招聘勞動者;市場不景氣的時候，企業就采取各種方式趕走勞動者。這樣的情況，絕對不是個案，是非常普遍的事實。譬如，在2008年市場不景氣的時候，珠三角和長三角的許多企業開始裁員;而2009年市場趨向活躍的時候，珠三角和長三角的企業卻招不到人了。企業在危機的時候不能讓勞動者同舟共濟，而且長三角、珠三角的人工與內地差距越來越小的時候，來自于內地的勞動者紛紛返鄉發展(與沿海發達省份就業比較，他們可以在當地得到社會地位的基本保證、享受政治權利、獲得相對當地消費水平比較合理的薪水、方便照料老人和孩童等)。

　　如果中國民營企業家們能夠很早就預料到這一天，就應該對過去的經營方式進行深刻反省了。做過太多國際代工的民營企業們知道，同樣檔次的產品，貼上國際品牌，價格馬上大幅提升。如果我們更早地意識到這一點，更早地注重保護普通勞動者的利益，更加全面地考慮各方利益，企業經營不斷升級，就不會出現如今的困境了。如果企業成為個別人發財致富的工具，而不是提高社會整體福利水平的組織時，這個企業存續下去的理由就值得所有人去追問!

　　正所謂“倉稟實而知禮節”，你讓一個基本生存和發展都無法滿足的人去遵循所謂的倫理，確實是比較可笑的事情。當我們一直膚淺地崇尚和仰望歐美的個人英雄情結的時候，希望多去日本企業取取經，去學習一下什么是真正的團隊，去學習一下什么是共同成長，去學習一下日本企業內部的人倫關系。當我們每個人都在追逐自己利益的時候，有誰應該為整體利益和可持續發展思考，這無疑是中國民營企業家們應該重點思考的問題。我們應該從尊重各方利益出發，努力找到合理的尺度，努力找到共同發展的途徑和方法，從而為構建正常的企業倫理奠定基礎!

　　核心能力三：制度修煉，塑造良好秩序

　　制度的遵守，分為外部秩序和內部秩序。在外部，主要是行業秩序和國家標準的遵守。國內許多企業熱衷于概念炒作，并試圖以這些概念來引導消費者，而國家并沒有出臺相應的標準，或者采取。實際上，這是一種不負責任的經營方式，雖然在某種意義上能夠起到品牌搶先占位的作用，并且能帶來較好的效益，但并不一定可取。譬如在空調行業里一直以定頻為主，但由于節能的要求，變頻空調似乎一下子成為了主導，而國家還沒有相應標準出臺，很多企業隔一段時間就推出一個概念，并且說自己的是幾代幾代云云，而說別的企業是幾代，表明自己技術比別的企業優秀。實際上，這是一種非常不成熟的炒作，市場上往往沒有鋪上太多這樣的產品，且這些概念的權威性值得推敲，因此，可以將之視為擾亂行業秩序的違法經營行為。

　　在內部，主要是運營管理制度和相關關系的制度約束。大部分企業的制度很健全，但執行情況卻不理想，這是為什么呢?通常來講，中國民營企業家習慣了靈活的處理方式，一切管理以效果為準繩，或者朝令夕改，或者有令不用。游戲規則不夠規范的時代，亂拳出擊，很容易獲得意想不到的勝利。當游戲規則越來越規范、行業越來越成熟的時候，輕易出亂拳或經常出亂拳，就很容易傷到自己。

　　一個持續追求卓越的企業家，他肯定要致立于制度的建立健全，讓企業運營秩序保持良好。某著名家電企業就提出了“集權有道、分權有序、授權有章、用權有度”，對企業運營權力進行清晰的界定和框定。因此，這種對權力的科學認識和科學管理，就有利于制度的實施。畢竟，在一家企業里，如果離開了權力的支配，制度化運行就形同一句空話。

　　優秀的企業，往往有良好的執行力，而良好的執行力則來源于優秀的制度管理，優秀的制度管理又來源于權力的科學約束。而權力配置又離不開規章制度的明確，這也是企業管理由“人治”走向“法治”的必經之途，中國的民營企業家們一定要習慣把自己的手約束起來，但可以讓眼睛和思想更加開闊。由此可見，制度修煉也是非常重要的功課!

　　核心能力四：責任修煉，大愛通往未來

　　大愛是不分國界的，大愛也是不分多少的，關鍵在于讓愛充盈我們的內心，通過實實在在的努力和支持，讓每個人都能感受到愛的親撫，這才是卓越企業家的境。在日本有“經營之神”美譽的稻盛和夫說過，“我之所以要把企業搞得越來越出色，目的就是讓在京瓷的員工能夠安心地工作，度過一個幸福的人生。京瓷的成功，也是這種經營思想帶來的”。還有像松下幸之助等日本企業家、以及港臺企業家王永慶、李嘉誠，再往前像美國的比爾·蓋茨、巴菲特等人，都在經營中滲著人性的光芒。雖然中國的民營企業家與前面這些國際企業家有一定差距，但持續獲得成功的部分企業家在經營過程中已經滲透著大愛思想。譬如，前面所提到的志高空調李興浩，他便將企業的使命定位為“讓人類生活得更加美好”，這也與他在企業中倡導多年的“打造全球財富共同體”思想相吻合，“造世界上最好的空調”則是實現上述目的的基礎。

　　目前來講，大部分中國的民營企業尚沒有真正意識到自己的社會責任，因為這些企業家基本上都是從艱難困苦中走過來的，而且企業剛剛脫離溫飽的階段。如果碰上年景不好，還很容易又回到勒緊褲帶的階段。但是，如果中國的民營企業家不能在經營中時時滲透大愛，而是時時刻刻以成本和盈利為目的，甚至為達目的不擇手段。那么，他們真正要達到持續卓越的境界，只能是遙不可及的神話。

　　如果要想獲得持續的成功，中國的民營企業家們先要讓自己的內心充滿人性的智慧，把商人不擇手段謀求利潤的功利思想去掉，徹底去掉“無商不奸”的傳統痕跡，通過優質的產品和服務去贏得顧客尊重，才是最最根本和最最上乘的選擇，這也是獲得美好未來的捷徑。