進攻領導品牌的方法
筆者認為,進攻領導品牌有兩條路徑。
第一,單品牌漸進式。
據(jù)李寧2010年財報披露,李寧主品牌的銷售收入占比高達92%,其余產(chǎn)品對銷售業(yè)績貢獻力度不大。在體育用品市場,李寧尚不敢再開創(chuàng)一個更高端的品牌來直接參與競爭,而只是通過代理樂途(Lotto)來抗衡國際一線品牌,在感到效果不佳后,就想直接提升李寧主品牌的定位,參與國際一線品牌的競爭。
單品牌也是一種可以實施的辦法,對后期渠道、品牌、資金的整合相對多品牌模式更容易,關鍵在于如何逐步提升李寧主品牌的定位。
首先,不要幻想在李寧與耐克之間有個定位空當,李寧原本就比國內(nèi)晉江板塊的產(chǎn)品價格略高半檔,比耐克略低半檔,中高價位與高端之間很難再區(qū)分出更為細致的價格區(qū)間,靠逐步提價來完成品牌定位的漸變是不被市場接受的。從2011年第二季度李寧運動鞋品牌產(chǎn)品訂貨會我們也能看到,按照零售吊牌價計算的訂單金額與去年同期持平,其中服裝產(chǎn)品和鞋產(chǎn)品平均零售價格上漲均超過8%,但訂貨數(shù)量同比分別下降7%和8%。同時,由于公司調(diào)整了2011年給經(jīng)銷商的批發(fā)折扣率,此次訂單金額按照批發(fā)出貨計算較去年同期下降約6%,而顧客減少的幅度可能更大。
其次,可以在保持原有品牌定位的同時,通過品類突破來提升自己。具體做法:一是通過內(nèi)部資源分析與外部細分市場機會,找到可以突破的品類,為該品類提供高端品牌定位的產(chǎn)品,并率先漲價。比如找到可以突破的羽毛球產(chǎn)品,在通過贊助中國羽毛球隊而獲得體育稀缺資源后,圍繞羽毛球運動的需要,研發(fā)與生產(chǎn)相應的專業(yè)化產(chǎn)品,匹配適當?shù)拿襟w資源投放,成就該品類的高端定位。
二是在細分市場中逐步占領中國人喜愛的幾大項體育活動,如羽毛球、乒乓球、足球、籃球,并利用這些忠實消費者的黏性向大眾類產(chǎn)品擴展。三是通過個別產(chǎn)品的突破而帶動全系列的定位突破與提升,如研發(fā)具有最新科技的跑步鞋,通過專業(yè)體育資源與娛樂資源,使之成為本品類的高端產(chǎn)品。
第二,多品牌蠶食式。
從產(chǎn)品覆蓋的角度看,李寧的產(chǎn)品線覆蓋了高端戶外運動、專業(yè)網(wǎng)球、專業(yè)籃球、運動器械、運動時尚等領域;從產(chǎn)品定位看,李寧的產(chǎn)品完成了高、中、低三個消費階層的金字塔形布局(詳見表2)。但這不能完全解決李寧主品牌的提升問題,銷售情況也不盡理想。
首先,圍繞李寧品牌定位構建多品牌布局。李寧的戰(zhàn)略目標不應該只是財務報表中銷售額的第一,而應是品牌定位與號召力的第一,利潤水平的第一。現(xiàn)階段李寧的多品牌有點混亂,更多的是為了抓住市場機會,為了獲取財務報表的銷售額增長,由于執(zhí)行不佳反倒成為李寧的累贅,最關鍵的是多品牌并未形成品牌合力與消費者黏性,對主品牌幫助太少。
其次,在充分準備的前提下,適時推出李寧主品牌下的高端自有品牌。應該從專業(yè)化角度切入,而不應僅通過同質(zhì)化的產(chǎn)品和廣告資源來獲取消費者認同。要定位于為高端專業(yè)人士提供體育用品的品牌,可以通過已經(jīng)掌握的體育資源為自己宣傳,如中國羽毛球隊使用李寧羽毛球拍與專業(yè)服裝,必要時采用跨界資源,通過與娛樂明星中的發(fā)燒級體育愛好者對接,使更多大眾接受李寧高端品牌的專業(yè)定位。進一步,可以通過高端專業(yè)人士的忠誠度所產(chǎn)生的客戶黏性,逐步向綜合訓練與時尚生活過渡,最后進入時尚生活這個一線品牌最大的市場,完成高端品牌對耐克、阿迪達斯的超越。
再次,多品牌布局需要為高端產(chǎn)品提供專業(yè)支持,并能夠遏制中低端品牌向中高端產(chǎn)品進攻。一是高端專業(yè)子品牌為高端品牌提供支撐,為其做配套產(chǎn)品,使二者形成戰(zhàn)略互動。二是通過中低端產(chǎn)品,為更多普通老百姓提供休閑運動服飾,減少主要競爭對手的對李寧主品牌的威脅,并逐步培養(yǎng)二、三線市場消費者的忠誠度,等待這些消費者對李寧主品牌的認同,逐步將這部分消費者轉(zhuǎn)化為李寧主品牌或者高端品牌的用戶。
為品牌提升構筑能力支撐
為支持品牌定位的轉(zhuǎn)變,需要企業(yè)構筑核心競爭能力,能力的支撐才是品牌定位轉(zhuǎn)變與提升的保障。
首先,從戰(zhàn)略高度為品牌定位提升構筑核心競爭能力。
運動品牌可以模仿耐克與阿迪達斯的輕資產(chǎn)模式,但也可以采取縱向一體化模式構建全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,筆者認為,構筑成本優(yōu)勢、產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)勢、材料創(chuàng)新優(yōu)勢與專業(yè)服務優(yōu)勢能夠為本土品牌超越國際一線品牌提供機遇。
一是通過構建全產(chǎn)業(yè)鏈。提升企業(yè)的綜合贏利能力,而不僅僅是局限在品牌環(huán)節(jié),使李寧能夠獲得更多資金支撐高端品牌專業(yè)化發(fā)展與國際化擴張。
二是投入資金進入研發(fā)領域。重點突破材料科學、人體工學、生物力學學科,為企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新提供更為有力的研發(fā)支撐,如為運動鞋提供合腳、輕便、透氣、減震、能量回歸等方面科技的創(chuàng)新。
三是加強服裝材料的創(chuàng)新。創(chuàng)新紡織技術、染色技術、服裝設計技術,提升整個行業(yè)的科技含量,甚至為每種專業(yè)服裝提供不同類別的材料選擇,擺脫產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)狀。以美國的一位橄欖球運動員創(chuàng)立的運動裝備品牌安德瑪UnderArmour為例,該品牌的面料以吸汗滌綸紗線為材料,創(chuàng)造了體育裝備的潮流,在細分市場上其風頭甚至蓋過耐克、阿迪達斯。
四是為高端專業(yè)人群提供差異化的高端專業(yè)服務。
其次,創(chuàng)新體育資源優(yōu)勢。
體育資源大部分被耐克、阿迪達斯等品牌所壟斷,尤其是國際優(yōu)質(zhì)體育資源。中國品牌想要突破,可以結合中國國情進行創(chuàng)新,突出中國體育資源優(yōu)勢,比如羽毛球和乒乓球。還可以挖掘娛樂資源在體育產(chǎn)品上的使用,如明星足球隊、明星羽毛球隊等。
再次,塑造管理優(yōu)勢。
中國企業(yè)如果要在管理上進行超越,還應在多品牌運營、單店贏利能力提升與渠道管理能力方面獲得提升。
2005年阿迪達斯收購銳步,2007年耐克收購匡威,世界體育用品行業(yè)逐漸被寡頭化,而且巨頭在收購后均有一定的表現(xiàn)。反觀李寧,在放棄Kappa后,Kappa憑借運動與時尚的精確市場定位迅速崛起,可見李寧的多品牌管理能力并不強。最關鍵的是多品牌之間如何形成互動能力,而這種能力的打造需要與企業(yè)戰(zhàn)略結合考慮。
單店贏利能力提升的關鍵在于運作模式的標準化,即不僅僅是通過訂貨會把任務壓給經(jīng)銷商或者專賣店。需要品牌持有者將單店贏利能力提升作為銷售環(huán)節(jié)最重要的工作來維持,需要組織專人對這項工作進行研究、負責實施,并不斷修正與推廣。
由于多品牌擴張可能會涉及渠道共享與利益沖突問題,渠道無序擴張,勢必使專賣店經(jīng)銷產(chǎn)品的積極性降低,影響專賣店的內(nèi)生動力,甚至給競爭對手培養(yǎng)分銷渠道。同時,多品牌推廣過程中,需要有針對性地整合渠道布局,使各個品牌營銷工作既能有渠道支撐,又能產(chǎn)生渠道的協(xié)同效應。
中國體育用品企業(yè)面對國際一線品牌競爭的過程中,在完成初期的競爭積累后,如何超越國際領先品牌成為共同的迷茫。簡單地將品牌定位提升或改變將落入領先者預設的陷阱中,通過單品牌漸進與多品牌蠶食兩種方法完成超越才是最佳選擇。
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