管理精力
有效地管理精力水平對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者至關(guān)緊要。當(dāng)今的高管工作任務(wù)繁重:60%的高級(jí)管理人員每周要辛苦工作50小時(shí)以上,10%的高管每周工作時(shí)間甚至超過(guò)80小時(shí)。此外,許多女性高管從辦公室回到家里,只是為了接著開(kāi)始上“第二班”——92%的女性高管仍然需要照管所有的家務(wù)活,如做飯和照看孩子。
一種有用的策略是確定哪些環(huán)境和情形能補(bǔ)充你的精力,而哪些環(huán)境和情形會(huì)使你身心俱疲。有了這種自知之明,你就可以有意識(shí)地將那些有利于恢復(fù)精力的因素融入日常工作中;它還能幫助你將那些耗費(fèi)精力的任務(wù)分散到一天時(shí)間中分別處理,而不是把這些任務(wù)堆到一起,用一個(gè)上午或一個(gè)下午來(lái)集中處理。我們發(fā)現(xiàn),一個(gè)特別有用的訣竅是,在一天的工作中,要為自己留出專心致志、不被外界(如不斷閃爍的燈光和不斷響起的電話鈴聲)干擾的時(shí)間。這樣,你的工作效率將會(huì)成倍提高。
積極心態(tài)
人們用于看待世界和以往經(jīng)歷的不同心態(tài)可以使其職業(yè)成就差別巨大。許多研究都表明,樂(lè)觀主義者看待生活的方式比悲觀主義者更為現(xiàn)實(shí),心境對(duì)于做出正確的業(yè)務(wù)決策至關(guān)重要。這些洞見(jiàn)對(duì)于女性高管可能尤其重要,因?yàn)楦鶕?jù)一項(xiàng)研究,女性情緒變得沮喪的可能性比男性高一倍。研究表明,樂(lè)觀主義者并不害怕按照世界的本來(lái)面目去看待它,他們有信心能夠管理自己面對(duì)的挑戰(zhàn),并鼓動(dòng)自己的團(tuán)隊(duì)快速采取行動(dòng)。與此相反,悲觀主義者更有可能感到孤立無(wú)助,并陷入低落情緒中難以自拔,這很容易導(dǎo)致耗費(fèi)精力的前思后想。
雅芳(Avon)公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官Andrea Jung的經(jīng)歷表明了積極心態(tài)可以如何發(fā)揮作用。Jung回憶道,2005年后期,她發(fā)現(xiàn)自己的公司出現(xiàn)了用暫時(shí)性因素?zé)o法解釋的業(yè)績(jī)下滑。考慮到自己是制定企業(yè)戰(zhàn)略和組建管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人,應(yīng)該為企業(yè)的業(yè)績(jī)下滑負(fù)責(zé),她聽(tīng)從了高管教練的勸告,迅即在星期五晚上宣布“自我解職”。在下個(gè)星期一,Andrea又作為要扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)的“新”CEO走馬上任。她證明了自己是一個(gè)“杯子半滿”的樂(lè)觀主義者。在對(duì)問(wèn)題進(jìn)行快速診斷后,她的管理團(tuán)隊(duì)采取了恢復(fù)計(jì)劃,使公司業(yè)績(jī)穩(wěn)定改善,并重新恢復(fù)增長(zhǎng)。
無(wú)論你生來(lái)性格如何悲觀,你都可以學(xué)會(huì)像樂(lè)觀主義者那樣看待形勢(shì)。關(guān)鍵是要有自知之明。例如,如果一次會(huì)議開(kāi)得很不順利,你就應(yīng)該把自己對(duì)這次會(huì)議的看法局限于它的暫時(shí)性和細(xì)節(jié)性影響,并且不要把責(zé)任歸咎于個(gè)人。這就有助于與相互信任的同事一起討論會(huì)議沒(méi)有開(kāi)好的原因,以及下次將會(huì)議開(kāi)好的方法。這些討論應(yīng)該盡快進(jìn)行,從而使你有時(shí)間制定一個(gè)具體的計(jì)劃并照此執(zhí)行。你還應(yīng)該參加一些可以恢復(fù)精力和自信的活動(dòng)——或許可以進(jìn)行一次大運(yùn)動(dòng)量的體育鍛煉,與朋友一起外出散心,或者與你的孩子在一起共享天倫之樂(lè)。
建立關(guān)系
具有強(qiáng)大人際網(wǎng)絡(luò)和良師益友的人往往晉升更快、薪酬更高,對(duì)職業(yè)的滿意度也更高。他們具有一種歸屬感,這使他們的生活更有意義。正如Mark Hunter和Herminia Ibarra在《哈佛商業(yè)評(píng)論》撰文所述:一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者與一個(gè)管理者的區(qū)別就在于“目標(biāo)明確,并能找到實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)所需的員工和團(tuán)隊(duì)”,但是并非所有的人際網(wǎng)絡(luò)都完全相同。研究社會(huì)歸屬與排斥的社會(huì)心理學(xué)家Roy Baumeister認(rèn)為,與女人相比,男人建立的人際網(wǎng)絡(luò)往往范圍更廣泛,但關(guān)系更膚淺;這種人際網(wǎng)絡(luò)使男人可以從范圍更廣泛的來(lái)源獲取知識(shí)和職業(yè)機(jī)會(huì)。這一理論在學(xué)術(shù)界引起了相當(dāng)大的爭(zhēng)論。但是,我們從麥肯錫公司數(shù)百位女性員工那里獲得的經(jīng)驗(yàn)提供了補(bǔ)充證據(jù),證明女人的人際網(wǎng)絡(luò)往往比男性網(wǎng)絡(luò)范圍更窄,但關(guān)系更深。
作者:Joanna Barsh, Susie Cranston, Rebecca A. Craske
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