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中小企業管理:中小企業謹防“培訓過度”

發布時間:2010年8月16日 來源:生意場

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  企業有錢是好事,老板觀念超前也是好事,觀念超前的老板花錢給員工培訓更是好事,但是,按照事物的發展規律,任何好事做過了頭都會發生質變——企業培訓也一樣。


  年頭時,一位企業的董事長找到我說:姚老師,你來給我的干部洗洗腦吧,否則我不累死也都快被氣死了!于是,我們就簽署了一份時間為半年的培訓項目合約,并設計了一份干部培訓課程表。為保證不影響生產,每周培訓兩次,每次半天一節課。董事長還特別提了一個要求:每次培訓完后都要給干部布置“作業”,以幫助消化并輔導其進行知識轉化。


  在開始的幾節課里,董事長每次都親自到場督陣,參訓人員出奇地多,效果也出奇地好。心得報告也是寫的十分認真,老板的推動作用發揮得淋漓盡致。


  一個月后,董事長出國了。企業的總經理給我說:姚老師,能否不再讓大家寫心得啊?我說沒問題啊,六七十號人,我也是沒時間看的啊。原來,公司又開始在搞ISO體系認證,認證公司每周也是到場培訓兩次,干部們還要搞生產管理啊,一周已經有了四個下午在培訓了,哪里還有時間寫心得?


  過了幾天,該企業人力經理打我電話,說公司在禮拜天要將全體干部都拉去電大聽課,但是大家實在是不愿意,也沒有時間,故請我給他們老板說說,最好是取消這次培訓。原來,電大校長是老板中學時的班主任,聽說學生的企業如此重視學習,特地請了一家香港的心理培訓機構來學校開課試講。看來,取消是不太可能的了。


  這就是典型的培訓過度——不問青紅皂白、不問適不適用、不問需不需要、不問愿不愿意、不問有沒有效,不管員工是否“噎”著、是否撐著,對所有培訓課程一律是來者不拒,典型的“拍腦袋”式的培訓決策模式。


  過度培訓的負面作用是不言而語的。首先打亂了原有的培訓計劃和生產計劃,削弱了培訓對象的學習欲望,使培訓失去了本意。其次,它使培訓對象產生逆反心理和抵觸情緒,降低或中和了培訓效果,有百害而無一利。其實,培訓不是越多越好,而是適當就行,請所有中小企業老板們警惕
 


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