(生意場訊)作者：史光起

　　宋代有一位著名的軍事將領(lǐng)叫李衛(wèi)，長期負(fù)責(zé)邊關(guān)的守衛(wèi)。一次與敵軍交戰(zhàn)時誤中了敵人的計策，李衛(wèi)只帶了很少的軍隊被敵人引誘到一個遠(yuǎn)離宋軍營地的地方，被大量敵人包圍在了一座山丘上，敵人的數(shù)量至少是宋軍的五倍，而且當(dāng)?shù)氐匦嗡诬娨稽c都不熟悉，隨身攜帶的干糧和水也早已吃光。敵人在山丘下不停喊話勸降，山上的宋軍疲憊不堪，又冷又餓，士氣非常低落。李衛(wèi)忠心報國，誓死不投降敵人，他打算率領(lǐng)士兵全力一搏，突出重圍，但是看看士兵的士氣，又看了看山下黑壓壓的敵人，知道這樣沖下去必然全軍覆沒。

　　李衛(wèi)對士氣低落，多數(shù)已經(jīng)產(chǎn)生動搖的士兵們說：“我們是應(yīng)該突圍，還是投降。我想讓上天幫我們決定。我這里有九枚銅錢，我拋向天空，如果落在地面的九枚都銅錢都是正面，就證明上天會庇護(hù)我們，我們一定可以順利沖出重圍。如果落地的九枚銅錢中哪怕有一枚是反面，那就說明上天不幫助我們，我們就投降。大家說如何？”，將士們都擁護(hù)這個主意，于是，李衛(wèi)拿出九枚銅錢拋向天空，隨著銅錢落地時清脆的響聲，奇跡發(fā)生了，地上的九枚銅錢竟然都是正面向上。李衛(wèi)撿起地上的銅錢，高興的對大家說：“看來上天會保佑我們，我們還有什么好怕的呢，我們一定能夠平安沖出重圍！”，將士也被這個奇跡所鼓舞，士氣大振，一鼓作氣沖下山丘，竟然以極小的傷亡成功沖出了重圍，還殺死了很多敵人。

　　回到宋營，回來的士兵都向大家講述這個上天保佑他們沖出重圍的奇跡。而李衛(wèi)則笑呵呵地掏出那九枚銅錢，再次拋在地上，結(jié)果九枚銅錢依然都是正面朝上。大家撿起這些銅錢細(xì)細(xì)查看，原來這九枚銅錢兩面的圖案都是正面。

　　信心——企業(yè)的軟實力

　　信心是一個很奇妙的東西，每個人與生俱來的都具有自信，但是自信被喚醒了多少卻各不相同。隨著信心的增加，上帝會為你打開更多的機(jī)會與成功之門，反之，沒有信心時，自己反倒關(guān)上了上帝為自己開啟的門。小到一個個體的人，大到一個組織，一個民族，一個國家，信心是脊梁，是靈魂。有了自信，你才能夠發(fā)揮出自己全部的力量，甚至是激發(fā)出潛能，創(chuàng)造奇跡。相關(guān)組織做過全球各國國民的信心指數(shù)調(diào)查，其中，日本、韓國的國民信心指數(shù)遠(yuǎn)高于中國，信心讓國土面積小于中國25倍以上，人口僅為中國1/10的日本在二戰(zhàn)戰(zhàn)敗后的短短幾十年時間里成為世界第二經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國。最近，同樣是二戰(zhàn)中飽受摧殘，國土面積小于中國近百倍的韓國更自信地宣稱要進(jìn)入世界經(jīng)濟(jì)前七強(qiáng)。

　　自信的態(tài)度可以讓我們發(fā)現(xiàn)更多的機(jī)會，因為，自信者看問題的態(tài)度更積極。擁有充分自信心的人往往不屈不撓、堅韌執(zhí)著，更能把握住機(jī)會，成功的幾率自然更高，可以說，自信意味著已成功了一半。在競技場或戰(zhàn)場上，強(qiáng)者固然會戰(zhàn)勝弱者，但當(dāng)兩強(qiáng)相遇，則勇者勝出，而勇氣的基礎(chǔ)就是信心。對于一個組織而言也是如此，全員都充滿信心時就可以發(fā)揮出超常的能力，使組織能夠快速發(fā)展或平穩(wěn)度過危難與困境。

　　心理學(xué)中有一個“幸運之輪”的觀點，說的是我們可能不知不覺間陷入一個凡事都很順利，好運一個接一個的幸運循環(huán)中，也可能落入一個處處遇阻失敗的厄運循環(huán)中。而決定我們會進(jìn)入“幸運之輪”或是“厄運之輪”的關(guān)鍵因素就是信心。有了信心，相信自己能成功，做事成功的幾率就提高了，反之就會下降，失敗后更加沒有自信，落入了惡性循環(huán)。

　　在我們今天的企業(yè)中，除一些硬性的企業(yè)實力標(biāo)準(zhǔn)外，更應(yīng)該關(guān)注一些軟實力，信心則應(yīng)該是這些軟實力中最為重要的一個指標(biāo)，因為這個看似無形的因素可以讓一個企業(yè)產(chǎn)生驚人的力量，尤其是在面臨困境時，信心可以讓企業(yè)奇跡般地度過危機(jī)，沖出重圍。

　　反之，再強(qiáng)大的企業(yè)如果缺乏對組織成員信心的管理，也可能在遭遇困境的時候一蹶不振，甚至是在敵人到來前先自行潰散或倒下。我們很少意識到信心的重要性是因為信心只有在我們遭遇困境的時候才能感知到它的重要，我們在一帆風(fēng)順的時候從不缺少信心，甚至信心會在順境中被放大、異變成為自大。因此，信心不足與過于自信都不可取。我們今天的企業(yè)應(yīng)該細(xì)心培養(yǎng)與塑造組織中的信心，因為，當(dāng)企業(yè)遭遇困境的時候，這股軟實力將發(fā)揮不可估量，甚至是起死回生的力量。

　　2009年金融危機(jī)席卷全球，如同一場看不見的瘟疫，所到之處工廠減產(chǎn)、停產(chǎn)，企業(yè)破產(chǎn)，員工失業(yè)，給世界籠罩上了霧霾一樣的恐慌。這一切不禁讓人想起1929年——1933年由美國引發(fā)，繼而波及世界的經(jīng)濟(jì)大蕭條。接下來我們從那場近代史上罕見的世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)中看一看信心對于一個國家，甚至是一個世界的影響，在從中了解企業(yè)組織應(yīng)該如何制造信心與管理信心。