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許云峰之管理經(jīng):營銷總監(jiān)的“五監(jiān)道”

發(fā)布時間:2009年10月17日 來源:中國營銷傳播網(wǎng)

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  曾見過形形色色的營銷總監(jiān),也曾代理過所服務客戶的營銷總監(jiān),看似這個指揮千軍萬馬在前線縱橫捭闔的角色很是風光,其實個中辛苦誰人能知?


  一、總監(jiān),不能是總“監(jiān)”


  總監(jiān)不僅僅是用來監(jiān)督、監(jiān)視下屬,做甩手掌柜,做監(jiān)工。


  而是時刻監(jiān)察審視客戶需求,滿足并發(fā)現(xiàn)客戶需求。


  更是時刻監(jiān)督自己是否給率領的團隊以最大的指引和支持。


  二、總監(jiān),不能是總“簡”


  總監(jiān)的工作決不能奉行一切從簡的原則,馬馬乎乎,湊合就行,應付了事;


  而是要精益求精,力求讓自己滿意、客戶滿意、老板滿意,甚至讓普通消費者滿意。


  要簡化的不是工作的認真程度,而應該是最終作出好東西的難度。


  三、總監(jiān),更要是總“尖”


  總監(jiān)的位置應該是用專業(yè)的高水準奠定的。


  并且需要不斷的提高、進步,總監(jiān)不是終身制,而是要總是處在專業(yè)的“尖端”,代表團隊服務水平的金字塔尖,帶團隊推出一個又一個“高、精、尖”的產(chǎn)品以及營銷手段營銷執(zhí)行,讓團隊成員信服,讓客戶折服,甚至讓同行佩服。


  四、總監(jiān),更要是總“堅”


  個人以為,營銷行業(yè)是最為考驗人的意志力的行業(yè)。


  好比打仗,不可避免地要面臨重大的攻堅戰(zhàn):好的營銷策略“眾里尋她千百度”還是出不來,好的營銷點子“吹盡黃沙不到金”,營銷遇到瓶徑找不到出路,客戶開發(fā)或者市場競爭出現(xiàn)問題,這時候作為總監(jiān)需要第一個站出來鼓舞團隊士氣,以堅強面對困難,并用專業(yè)素養(yǎng)為團隊指引一條通往光明的路。


  五、總監(jiān),更要是總“兼”


  必要的時候,總監(jiān)可以是團隊里兼職角色最多的人員,是一塊磚,哪里需要哪里搬。


  有時候他是舞文弄墨的文秘,有時候他是運籌帷幄的老總,有時候是八面玲瓏的業(yè)務員,有時候他是后勤人員,有時候他是工作的調(diào)節(jié)劑……


  我們一定要深諳總監(jiān)“五監(jiān)道”,做一個名副其實、稱職稱心的營銷總監(jiān)。
 


(官方微信號:chinajnhb)
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