在美消費者聯盟旗下機構ConsumerReports（CRs）最新針對21款冰箱進行的測試中，海爾一款售價為750美元，型號為HUF138EA的電冰箱，被判定不符合美聯邦能源署所公布的能源之星自愿性標識節能標準。 在針對兩款樣品測試之后，CRs工程師認為，其他被測試產品中平均約百分之十七的產品性能均優于其所標識的能效等級，而海爾則不再此范圍之內。鑒于美國能源署規定未達到一定能效標準的非節能冰箱不得銷售，而海爾則遠遠低于相應標準，因此CRs給予該款產品“不能買（Don’tBuy）：性能問題”的評價。

    同時，CRs質疑美國能源署目前僅依賴制造商單方面提供的測試數據，進行自愿性能效標識的制度，認為該項制度無法實現對消費者權益的最大化保護。該消費者聯盟非營利性出版機構并呼吁美國能源部能采信第三方獨立機構的測試結果，對虛標能效標識的廠商及產品給予嚴厲制裁。

    消費者聯盟（ConsumersUnion）旗下ConsumerReports（CRs：消費者報告）系美國一家由消費者聯盟專家所組成的獨立非營利性出版機構，其宗旨是致力于為所有消費者建立一個公平、公正、安全的消費環境以及增強消費者的自我保護。該組織為了保持獨立性和公正性，不接受外部廣告，免費測試樣本以及其他有損消費者利益的往來請求；其收入主要來源于出售信息產品、服務、個人捐款以及非商業贈款。因此，該機構在美國消費者中具有較強的公信力。