不易：變化不息的宇宙和社會(huì)，乃至人的生命運(yùn)動(dòng)，在變化中各自遵循一定的規(guī)律性，就象天體運(yùn)行都有自己的軌道一樣，井然有序，循環(huán)不已。動(dòng)中有靜，變中有不變。變是絕對(duì)的，不變是相對(duì)的。這些相對(duì)不變的規(guī)律性是可以認(rèn)知和掌握的，這就是不易的法則。管理也是如此，要從紛繁的變易中找出不易的規(guī)律和原則。

　　簡(jiǎn)易：由于熟悉和掌握了客觀事物的變化規(guī)律，就能進(jìn)一步探索出駕馭這些規(guī)律的智慧和要領(lǐng)，運(yùn)用時(shí)能得心應(yīng)手。這就是簡(jiǎn)易法則。

　　對(duì)于企業(yè)而言，所謂“不易”，就是不變之處，就像管理大師德魯克所說(shuō)的：“企業(yè)目的唯一正確而有效的定義就是創(chuàng)造顧客”，從這個(gè)意義上來(lái)講，只要有了客戶資源就是一個(gè)品牌。如果有中國(guó)的客戶資源，就是一個(gè)中國(guó)的品牌：有全球的客戶資源，就是一個(gè)全球的品牌；有了高端客戶的資源，就是一個(gè)高端的品牌，會(huì)讓別人去仿效模仿。

　　另外，品牌又是“變易”。按照變易的原則，它時(shí)刻都在變，也就是說(shuō)企業(yè)雖然根據(jù)用戶的需求不斷的創(chuàng)造顧客，但是用戶的需求又是隨時(shí)在變的，這就要求企業(yè)以變制變，以變?nèi)佟＿@個(gè)“變”就要求企業(yè)變到用戶需求前面去。邁克爾•波特在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》里有一句話：“企業(yè)一旦占領(lǐng)了優(yōu)勢(shì)最大股，需要集體不斷的創(chuàng)新。”這樣看來(lái)，優(yōu)勢(shì)只是一個(gè)浪頭，就像沖浪一樣，在浪頭上是站不住的，需要不斷的再尋找更高的浪頭。對(duì)企業(yè)來(lái)講，創(chuàng)造顧客的需求永遠(yuǎn)是動(dòng)態(tài)的，而不是靜態(tài)的。

　　最后一個(gè)是“簡(jiǎn)易”。如果企業(yè)發(fā)掘到用戶的需求，怎么用最簡(jiǎn)單的、最快的方法去滿足用戶需求。在這個(gè)方面不能把簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化，而應(yīng)該把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，這要求企業(yè)的流程以最快的速度去滿足客戶需求。海爾進(jìn)行流程再造，以最快的速度滿足客戶需求，是其成功很重要的原因之一。

　　另外，除了“變易”、“不易”、“簡(jiǎn)易”以外，還有“互易”和“和易”。C模式在這兩方面還有很大的完善空間。

　　二、C模式的效用

　　C模式立足于中國(guó)管理哲學(xué)，從混元一體的宏觀角度和相生相克的微觀視角對(duì)管理進(jìn)行了多方位的分析與論證，對(duì)于管理實(shí)踐的指導(dǎo)意義在于管理哲學(xué)融合了五家文化與兩家指引，并且創(chuàng)造性的將管理的文化性和工具性圓融無(wú)礙的結(jié)合起來(lái)，其顯著特點(diǎn)有三：

　　1、指導(dǎo)組織變革

　　管理者常常越位、缺位、錯(cuò)位，過(guò)度管理與管理盲點(diǎn)并存，企業(yè)創(chuàng)新管理缺失，組織變革乏力；當(dāng)代西方管理文化和管理行為模式正面臨著文化“移植”和文明沖突帶來(lái)的嚴(yán)重的“排異反應(yīng)”。

　　C模式通過(guò)對(duì)于內(nèi)外環(huán)境的分析，借助7C模型推導(dǎo)出組織結(jié)構(gòu)的最佳形態(tài)，幫助管理者找到自身的定位，引導(dǎo)各部門(mén)和職能有序設(shè)置與協(xié)作，真正的與企業(yè)所處的環(huán)境相契合，避免本本主義，達(dá)成變革目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)管理效能的提升。

　　2、改變企業(yè)基因

　　《易經(jīng)》的不易、變易、簡(jiǎn)易的“三易”原理，正為現(xiàn)代企業(yè)組織變革、運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新、戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)診斷、信息化管理等提供了很好的管理工具和技術(shù)平臺(tái)。通過(guò)研究比較《易經(jīng)》和現(xiàn)代管理科學(xué)的信息哲學(xué)語(yǔ)言符號(hào)，發(fā)現(xiàn)易經(jīng)與產(chǎn)生于近一二百年的西方管理學(xué)有著驚人的相似性和包容性。即，C模式更為圓熟的概括了管理的本質(zhì)和管理原則，而不是機(jī)械的、孤立的拆分管理環(huán)節(jié)和要素。C理論在結(jié)合管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上形成了C模式，這必將為企業(yè)管理實(shí)際提供持久的動(dòng)力。

　　成中英先生認(rèn)為“變易”是我們觀察到的現(xiàn)象，“變易”是陰和陽(yáng)的交互、更替，或者是相互影響的一種關(guān)系。陰陽(yáng)在一起是矛盾的，只有相互的“交易”、融合才可以做到“變易”。“簡(jiǎn)易”就是“變易”在“交易”過(guò)程中走向更好的形式。“簡(jiǎn)易”實(shí)際上隱含了一種“和”的目標(biāo)，把很多復(fù)雜的因素融合成一個(gè)更融合的、更少矛盾的，更能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)在統(tǒng)一的一種潛力模式，具有潛在的目的性、不自覺(jué)的目的性。對(duì)于人來(lái)說(shuō)，就是針對(duì)人的更好的發(fā)展，更好的生活方式來(lái)追求的一種目標(biāo)，這就叫做“合易”。因?yàn)橛?ldquo;變易”就會(huì)看出來(lái)“不易”，因?yàn)橛?ldquo;不易”和“變易”的對(duì)照，我們更好的看出來(lái)“交易”的一種現(xiàn)象。“交易”是以“不易”的整體做基礎(chǔ)，在這樣的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生一種目標(biāo)感，目標(biāo)感就是“簡(jiǎn)易”的過(guò)程。如果“簡(jiǎn)易”的過(guò)程達(dá)到提升，使“變易”陰陽(yáng)互動(dòng)，達(dá)到更高的、更深的目標(biāo)，就是“和易”，是比較完整的體系。