找到商機(jī)毅然創(chuàng)業(yè)
吳小姐介紹,當(dāng)初她的目標(biāo)客戶群就是年輕一族,在這一定位下,她把店址選在了地王廣場(chǎng)。"可以說(shuō)這里是潮人匯聚的地方,而玩偶花束,也是很潮的玩意。"
據(jù)了解,地王廣場(chǎng)位于廣州市內(nèi)最負(fù)盛名的中山三商圈的時(shí)尚消費(fèi)集中地,中山三路與較場(chǎng)西路交界、英雄廣場(chǎng)地下,緊鄰中華廣場(chǎng)和流行前線及地鐵一號(hào)線烈士陵園站,交通便捷,地理位置優(yōu)越,客流量充足,商機(jī)突顯。
通過(guò)交談,記者了解到,在開(kāi)這家店以前,吳小姐還是剛出來(lái)社會(huì)打拼的大學(xué)生。"找工作異常艱難,所以我就有自己創(chuàng)業(yè)的念頭。情人節(jié)那天,男朋友送給我一大束玫瑰花和一組Hello Kitty玩偶,我非常感動(dòng),突然閃過(guò)一個(gè)念頭:如果把玫瑰花朵換成一個(gè)個(gè)小玩偶,那一定很有趣,鮮花總會(huì)凋謝,而玩偶花束就不會(huì),可以保存很久!"
于是吳小姐在男友的鼓勵(lì)下,決定去了解有關(guān)玩偶花束的情況。后來(lái)在許多購(gòu)物網(wǎng)站看見(jiàn)有這種玩偶花束出售,銷量也很火爆。因此吳小姐覺(jué)得這一行存在商機(jī),決定嘗試著去做。
考慮到玩偶花束尚屬比較新鮮的玩意兒,年輕人關(guān)注度會(huì)高一些,于是吳小姐在年輕人聚焦的地王廣場(chǎng)租了一間小型店鋪,希望吸引更多年輕人。
宣傳推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)
吳小姐告訴記者,這家店是去年開(kāi)的,至今快一年了。雖然她比較滿意地王廣場(chǎng)這個(gè)地方。但由于在負(fù)三層,且店鋪靠的位置相對(duì)偏僻,所以當(dāng)初有很多客戶都很難找到店面。為了讓更多的人知道并了解玩偶花束,吳小姐下了很大的功夫。首先在她的店鋪,就專門(mén)印制了店主的名片免費(fèi)贈(zèng)送給客戶。
除此,吳小姐也非常注重自己店的品牌形象,在淘寶網(wǎng)、久久結(jié)婚網(wǎng)、飛客商城店等網(wǎng)站都進(jìn)行產(chǎn)品介紹宣傳、推廣,讓顧客有詳細(xì)的了解與認(rèn)知。同時(shí)完善的客戶服務(wù)也使每次配送都得到客戶的滿意。如吳小姐說(shuō),非節(jié)日期間,可指定時(shí)間段送達(dá);節(jié)日期間,可保證當(dāng)日送達(dá)。
另外吳小姐還親手制作了一個(gè)意見(jiàn)簿,讓顧客寫(xiě)下對(duì)小店的一些想法,從而更具體地了解顧客的需求。在玩偶的內(nèi)容上吳小姐也花了不少心思,結(jié)合包裝紙、包裝方法的創(chuàng)新,有主題的設(shè)計(jì)玩偶花束,比方有專門(mén)送給情人與朋友的、有12生肖與星座的、有各種節(jié)日的……通過(guò)改變小細(xì)節(jié)使玩偶花束的設(shè)計(jì)更新穎、種類更繁多,很快吸引更多人的眼球。或不定期地推陳出新,比如根據(jù)市場(chǎng)熱點(diǎn)訂制玩偶,走在流行風(fēng)潮的前沿。
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