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當(dāng)2008年金融風(fēng)暴席卷全球時(shí),上海旺堯鋼鐵貿(mào)易有限公司不僅逆勢將鋼鐵賣出了3000萬元的產(chǎn)值,更是擴(kuò)大規(guī)模,在浙江平湖和義烏組建了分公司與辦事處。令人驚訝的是,這家公司的創(chuàng)立人吳昌松是一個(gè)女人。她將這成績歸功于“戰(zhàn)略調(diào)整得當(dāng)”和“電子商務(wù)的作用”。如今,作為上海網(wǎng)商聯(lián)盟首任盟主,吳昌松在網(wǎng)商界中被稱為“鋼鐵女俠”。
2008年冬天,也是鋼鐵業(yè)的冬天,大批經(jīng)營鋼鐵的小企業(yè)主倒下了,庫存壓力導(dǎo)致部分鋼廠開始限產(chǎn)或者停產(chǎn)。在危機(jī)時(shí)刻吳昌松想到了電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)。憑著幾年來網(wǎng)絡(luò)銷售的經(jīng)驗(yàn),她加大了對電子商務(wù)投入的力度。
另一方面,涉足鋼鐵行業(yè)整整十年的吳昌松清楚地認(rèn)識(shí)到,就是因?yàn)樯怆y做才要求變求新,必須要變化才能突圍,才能發(fā)展。吳昌松逐步放棄了一些沒有太大利潤的普通鋼材的銷售,轉(zhuǎn)向高端產(chǎn)品銷售,同時(shí)成為浙江斯凱萊特氟碳木紋裝飾型材的網(wǎng)絡(luò)總代理,通過高附加值產(chǎn)品樹立屬于自己的品牌。
“紫馨花”這個(gè)品牌就是在寒冬中醞釀,在春天靜靜開放的。品牌誕生后,吳昌松通過阿里旺鋪、博客、論壇、企業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站等,對產(chǎn)品進(jìn)行推廣,“旺堯”的訂單奇跡般地增多起來。幾個(gè)月推廣下來,“氟碳木紋鋼、紫馨花、上海紫馨花、紫馨花實(shí)業(yè)”這幾個(gè)詞的搜索排名效果也越來越好。
在成立旺堯鋼鐵貿(mào)易有限公司后,吳昌松以“無語笑紅塵”的網(wǎng)名活躍于阿里的論壇、博客等,她的文章常被推薦,并受到了網(wǎng)友們的追捧。同時(shí)作為社區(qū)原創(chuàng)寫手的她,博文量達(dá)到了上千篇,在年度社區(qū)大會(huì)上還獲得了十大版主的殊榮。擔(dān)當(dāng)起上海網(wǎng)商聯(lián)盟首任盟主一職后,吳昌松對社區(qū)、論壇、博客等更投入了。如今,博客與論壇、商盟為吳昌松帶來了很高的人脈與聲望。而吳昌松認(rèn)為,她的網(wǎng)商生涯才剛剛起步。據(jù)她透露,她在義烏開設(shè)的分公司,正是為了打入國際市場做準(zhǔn)備的,試圖通過網(wǎng)絡(luò)把自己的鋼鐵品牌“紫馨花”賣到國外。
很少人知道,如今成功的吳昌松卻有著非??部赖膭?chuàng)業(yè)歷程。1999年,吳昌松從老家福建來到上海進(jìn)行第一次創(chuàng)業(yè),借家里有親戚也在做鋼材生意的便利,吳昌松也選擇了銷售PVC建材及基礎(chǔ)鋼材。然而由于經(jīng)驗(yàn)不足,在對市場沒有足夠了解的情況下,吳昌松盲目投資,每月4500元的高額租金一簽就是三年,選址的失誤沒有為她帶來效益。據(jù)吳昌松回憶,自己當(dāng)時(shí)根本就不懂任何營銷手段,只知道坐等客戶上門,每天不多的銷售收入加上店面租金、管理費(fèi)、稅收、生活費(fèi)用等一大筆開銷,很快就入不敷出了。就在沒有流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)的緊張時(shí)刻,一個(gè)客戶拿了貨不付款,這筆貨款再也追不回來了,吳昌松為此負(fù)債累累,不得不關(guān)閉原本已經(jīng)寒酸的門面。
吳昌松的第一次創(chuàng)業(yè)以失敗告終,但失敗為吳昌松帶來了兩個(gè)啟示:一是絕對不開實(shí)體店;二是堅(jiān)決不先發(fā)貨再拿款。時(shí)至今天,這兩點(diǎn)原則她再也沒有違背過。