記者：在企業(yè)家中，張瑞敏等人是比較愛讀書的，國(guó)內(nèi)外管理大師的書他們很早就全看完了。所以一說話就引經(jīng)據(jù)典，而且很到位。你看管理書籍嗎？對(duì)哪些書留下的印象深刻一些？

　　莫天全：看，但是沒有張瑞敏他們看的那么多。有兩本書我記得還是比較清楚的，一本就是《杰克。韋爾奇自傳》，英文版的。當(dāng)時(shí)我們正好從香港去美國(guó)，飛機(jī)上11個(gè)小時(shí)，我就看這本書，絕對(duì)挺好，還記了筆記，把關(guān)鍵的地方記了下來。我有個(gè)習(xí)慣，就是看了很多東西以后，會(huì)把這些東西稍微總結(jié)一下，發(fā)給我的管理團(tuán)隊(duì)，我會(huì)跟大家共享一些我看過的書。我至今還是引用當(dāng)中的一些東西。包括書里面講到的一定要讓你的團(tuán)隊(duì)成為最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，一定要發(fā)動(dòng)最基層的員工熱愛這個(gè)公司，這類東西對(duì)我們這種高速發(fā)展的公司是很需要的。

　　還有另外一本書就是《沒有任何借口》，很薄的一本書。實(shí)際上這本書最有用的就是書名這一句話，這句話蘊(yùn)含了很多道理。當(dāng)時(shí)我買了十多本，送給了每個(gè)高層管理人員一本。目的是什么呢？他們不要再給我講理由了。

　　創(chuàng)業(yè)關(guān)鍵詞

　　記者：對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來說，你認(rèn)為，最關(guān)鍵的應(yīng)該把握哪幾個(gè)要點(diǎn)？

　　莫天全：先行、專注和絕對(duì)領(lǐng)先，這是我們創(chuàng)業(yè)過程當(dāng)中或者是我們現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè)要保證做到的。一是先行。所謂的“先行”，就是你一定要比其他人提早做事情。我們無論是做宣傳還是做其他的事情，如果一件事情60%、70%的人都認(rèn)同，而且是高度認(rèn)同，那這件事情是絕對(duì)不可以再做了；如果有50%的人說這一件事情值得做，或者值得試驗(yàn)一下，可以試一次，但是不鼓勵(lì)做；如果有30%的人覺得值得去做，我們要趕緊去做，更不要等大家都看明白了再做。所以我們一定要講先行——先發(fā)優(yōu)勢(shì)。不論我們是創(chuàng)業(yè)還是成熟企業(yè)這一點(diǎn)都是非常重要的。

　　二是專注。我們一輩子并不要做太多的事情，能做好一、兩件事情就好了。對(duì)搜房來說，搜房網(wǎng)只是中國(guó)房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)網(wǎng)站，就是這么大一點(diǎn)事。但是看一下國(guó)際的銀行界、產(chǎn)業(yè)界還是學(xué)術(shù)界，我們獲得很多的支持和認(rèn)同，無論是國(guó)家還是媒體都給我們很多的鼓舞和獎(jiǎng)勵(lì)，我們的名利和對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)都有了，我們夢(mèng)想也實(shí)現(xiàn)了。我們要專注才可以做好一件事情，如果整天只是出點(diǎn)子而不做事的話有可能會(huì)一事無成。

　　三是絕對(duì)領(lǐng)先。我們做事情要做到一定的地位，做企業(yè)要做到壟斷。我們做絕對(duì)的領(lǐng)頭羊，最好后面連羊都沒有，所以要做到絕對(duì)的典型。我常常對(duì)公司同事說，你一定不要有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，一定不要讓對(duì)手長(zhǎng)大。你要做強(qiáng)，做到只是你一家。

　　記者：你認(rèn)為，在創(chuàng)業(yè)過程中，最大的依靠是什么？

　　莫天全：永不言棄，這是很難做得到的。搜房做到今天，我們覺得最大的力量是我們一直不放棄的信念。在早期創(chuàng)業(yè)、守業(yè)過程中你會(huì)遇到意想不到的困難，沒有想過就此放棄?；钴S在中國(guó)的投資公司有很多；我們搜房遇到投資問題的時(shí)候IDG給我們很多的過渡基金。當(dāng)時(shí)對(duì)我們來說，很累很辛苦，快走不下去了。IDG的總裁，他是搜房的董事，他說中國(guó)的企業(yè)不是你們一家有困難，很多企業(yè)都有自己的困難，關(guān)鍵是不要輕言放棄。你在受苦，事實(shí)上很多人也在受苦，世上有很多比你更辛苦的人。他用這樣的事情鼓勵(lì)我們，所以這是我們的精神所在。他問我吃營(yíng)養(yǎng)品嗎，他說他每天都吃營(yíng)養(yǎng)品以支持他的戰(zhàn)斗力。這些人很優(yōu)秀，他們也遇到很多的困難，他們走過很多的坎坷和波折，但是我們要永不言棄，這是我在工作和創(chuàng)業(yè)當(dāng)中的一個(gè)深刻感受。