內容摘要：全球有超過10億人無法喝到清潔的飲用水，為了改變這種現狀，印度的新公司Sarvajal提出了一種超前的特許經營商業模式。Sarvajal與當地社區合作，由社區居民經營水站賣水，他們則負責提供水過濾設備和設備維護服務。這是一種雙贏模式，既為社區提供了就業崗位，就保障了社區的清潔水供應。通過大型水站和太陽能自動售水機，Sarvajal正為近7萬人提供清潔水。

    全球有超過10億人無法喝到清潔的飲用水，為了改變這種現狀，印度的新公司Sarvajal提出了一種超前的特許經營商業模式。Sarvajal與當地社區合作，由社區居民經營水站賣水，他們則負責提供水過濾設備和設備維護服務。這是一種雙贏模式，既為社區提供了就業崗位，就保障了社區的清潔水供應。通過大型水站和太陽能自動售水機，Sarvajal正為近7萬人提供清潔水。

    Sarvajal（意為“為所有人提供清潔水”）由PiramalWaterPrivate公司運營，創建于2008年，是一家營利性社會企業，致力于為所有人提供具有經濟可承受性和可獲取性的清潔水。這家供水商認為提供清潔水和在商業上取得成功的最理想方式就是與當地社區居民，由他們經營水站。

    在印度的阿默達巴德，Sarvajal正與當地商家合作，讓他們經營特許水站。商家需向Sarvajal支付合理的啟動資金，后者則負責提供所有過濾設備。水站將清潔水運到當地社區并賣給社區居民，利潤與Sarvajal六四分。絕大多數水站都會雇請一名操作員、一名送水司機和一名助理。也就是說，為社區創造了3個新的就業崗位。

    Sarvajal的責任不僅僅是提供過濾設備。他們的水過濾設備利用逆向滲透和紫外線對水進行凈化，同時安裝實時監視器，提醒公司設備運轉情況。如果過濾設備的運轉出現異常和水質下降，便會通知Sarvajal，他們立即派遣工作人員前往水站，進行維修。遠程監視和水追蹤系統允許Sarvajal獲取水質、銷量、銷售時間和銷售地點的實時信息，這些信息幫助他們改進服務質量，為更多的人提供更多的清潔水。

    水站的設備均根據所服務的社區家庭數量度身打造。規模較大的水站開在商店，它們的過濾設備體積更大，小水站則使用太陽能自動售水機，為社區提供清潔水。自動售水機7天24小時全天候供水，社區居民可以使用預付卡或者硬幣購水。預付卡可以充值，就像為手機充值一樣。截至目前，印度已經出現了127家這樣的便民水站，為近7萬人提供清潔水，每個家庭每月的清潔水支出大約在3美元左右。