商務部部長陳德銘5日在全國商務工作會議上表示，2012年商務部將著力擴大城鄉居民消費，完善促進居民消費的政策；總結家電下鄉和以舊換新經驗，及時研究制定替代接續政策；研究節能環保產品消費扶持政策，構建資源節約、環境友好的消費模式。

　　商務部將推進城鄉現代流通體系建設。落實推動物流業發展政策措施。完善城鄉藥品物流配送和零售網絡。培育大型商貿企業。促進中小微商貿企業發展，充分發揮典當、拍賣、融資租賃等行業對緩解當前中小微企業融資難問題的重要作用。

　　擴大居民服務消費。在大中城市打造生活服務業集聚區和15分鐘便民服務圈，鼓勵發展社區餐飲、沐浴、洗染、家電維修等生活服務業，深入開展早餐示范工程。加快建立健全家政服務體系，培育現代家政服務企業，加快發展社會化養老、家政、醫療保健等服務業。鼓勵旅游、健身、文化等消費，抓好節假日消費。推進現代服務業綜合試點。

　　促進網絡購物等新型消費業態發展。推動出臺《網絡零售管理條例》，研究制訂《第三方網絡交易平臺管理辦法》等相關法規，制定發布網絡小額交易爭端解決、網上商業數據保護等政策。

　　推進肉類蔬菜流通追溯體系建設，開展酒類流通電子追溯體系建設試點，建立中藥材流通追溯體系。深入打擊私屠濫宰。加強單用途預付卡管理。促進直銷行業規范發展。依法開展經營者集中反壟斷審查。