香味營(yíng)銷在各行各業(yè)的應(yīng)用——酒店加香|商場(chǎng)加香|車載加香
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香味營(yíng)銷這是一種不同于傳統(tǒng)的視覺(jué)和聽(tīng)講煩人新型感官營(yíng)銷方式,他通過(guò)嗅覺(jué)或使人心情舒暢,或使人興奮開(kāi)朗,形成獨(dú)特的吸引力、識(shí)別力及記憶力。香味營(yíng)銷既是硬實(shí)力的提升,也是軟實(shí)力的加強(qiáng)。商家以此來(lái)凸顯品牌和服務(wù),以加強(qiáng)公司在其最有價(jià)值顧客群中的品牌形象,并營(yíng)造好的商業(yè)氣氛,誘惑更多的消費(fèi)者,從而帶來(lái)商機(jī)。這種營(yíng)銷方式多見(jiàn)于娛樂(lè)休閑服務(wù)場(chǎng)所,如酒店、會(huì)所、高檔餐廳、銀行大堂、高檔商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)候機(jī)室、高檔寫字樓、宴會(huì)廳、婚慶等等。
酒店
國(guó)外很多五星級(jí)酒店是通過(guò)在大堂散發(fā)一種獨(dú)特的香味,來(lái)增強(qiáng)顧客的店內(nèi)體驗(yàn)。并且將這種獨(dú)特的香味融合到品牌中,樹(shù)立視覺(jué)識(shí)別之外的另一種識(shí)別——嗅覺(jué)識(shí)別,以此潛移默化地營(yíng)造出一種記憶,提升了顧客的舒適度及幸福感使顧客無(wú)論走到哪里但凡聞到這種香味就會(huì)想起他曾經(jīng)入住貴酒店的愉快經(jīng)歷。
汽車廠商及4S
2007年德國(guó)法拉克福國(guó)際車展,每家汽車廠商都在展廳的硬件。視聽(tīng)達(dá)到吸引最多顧客效果,寶馬則在自己的展廳內(nèi)放置了旁源型擴(kuò)香設(shè)備并選擇寶馬設(shè)計(jì)香型,一時(shí)間客人聞香而來(lái),寶馬選擇了“鼻子比腳步更快"的戰(zhàn)略,很多客人先聞到了香味,然后找到了寶馬的展廳,一時(shí)間寶馬的展廳人頭攢動(dòng),此次嗅覺(jué)營(yíng)銷即達(dá)到了吸引人氣,又很好的詮釋了寶馬的品牌。被商業(yè)中心及奢侈品店
世界著名的奢侈品LV在自己的旗艦店使用國(guó)際調(diào)香師為之調(diào)配的專屬LV香味,結(jié)果表明在購(gòu)物環(huán)境中加入企業(yè)香型的芳香氣味,不但能夠提醒客戶或幫助客戶記住你的品牌,同時(shí)有助于提高成交的機(jī)會(huì),顧客在這種環(huán)境中購(gòu)物,由于氣味獨(dú)特,駐留選購(gòu)物品會(huì)多一點(diǎn)時(shí)間,這樣難免會(huì)多選些物品。
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