每周，各個部門的采購人員會聚到一起討論各自挖掘的新產品，了解各款產品的品牌，功能，以及售后服務情況。

　　在內部商品審議會通過后，進入樣品的質量監控環節，在這部分，有些標準等同于行業標準，也有部分略高于行業標準。一旦通過，最后產品入庫時能通過全檢和抽檢的，才算完成對供應商的審核。

　　“這非常考驗采購員的能力。”一名快樂購的員工告訴記者。如降價速度較快的3C產品，一般采購人員必須按照初期的產品銷售來測算售賣的時間，下市時間。

　　在此期間，嚴守價格。此外只在一年兩次的開倉時間，才能以4.5-5折的折扣掃清尾貨。最后賣不掉的才退給廠商。據記者了解，快樂購供應商的級別體系不同，回款賬期也有所不同，通常集中在半個月到一個半月之間。

　　走過上述流程之后，快樂購18大類6000多種商品開始調入長沙、天津，南京三個倉庫，與EMS[010]、宅急送，中鐵快運等合作實現物流到家，在湖南、江蘇、重慶、天津實現鄉村無縫推送。

　　早期，快樂購把倉儲外包給**物流，配送外包給湖南EMS.一般物流包括倉儲、干線物流、宅配。現在，快樂購走向第二步，自建倉儲。這是因為高層已經認為倉儲部分直接關系到系統調配能力，涉及到服務品質到位問題。至于干線和宅配，“隔行如隔山，暫時不會動”。

　　即使是內部人員也承認，快樂購的物流成本是個不小的負擔。成為客戶快樂購會員后，用戶有權享受部分產品10天鑒賞期服務，由于送退都是免費，比一般B2C的網站物流成本更高。作為湖南最大的EMS客戶，快樂購也在商討更優化的方案。

　　和大部分網購產品一樣，保證其信譽度最重要的因素之一，維修。

　　原本行業內的慣例，客戶購買的產品維修時需要客戶郵寄，或者送到品牌的售后服務部。針對此，快樂購正在策劃推出一種新的服務，力圖在湖南省內，盡可能在離消費者最近的地方提供維修。

　　記者了解，快樂購將和一家擁有眾多維修布點的知名電器廠商合作，接收其他品牌的同類產品，由快樂購再授權該廠商維修。

　　再進一步，快樂購還可能在跨區域設立服務店。在一個異地開設實體店，為當地快樂購的用戶提供售后保障。以此為據點，推廣快樂購品牌，分銷商品。